Huisregels stadhuis Hattem
In het stadhuis gaan wij volgens de algemeen geaccepteerde omgangsvormen met elkaar om.
Wij gaan respectvol met elkaar om. Dat mag je van ons verwachten. Wij verwachten dat ook van jou. In het stadhuis gelden onderstaande gedragsregels.
Onze huisregels
- Meld je altijd eerst bij de receptie.
- Spreek op normale toon met elkaar. Blijf netjes en beleefd.
- Voor het aanvragen van een gesprek met de burgemeester of een wethouder kun je contact opnemen met het bestuurssecretariaat via (038) 443 16 16 of e-mail bestuurssecretariaat@hattem.nl.
- Ben je ontevreden over onze dienstverlening? Spreek ons erop aan. Wij staan altijd open voor feedback.
- Wij vinden het belangrijk dat we elkaar kunnen aankijken en herkennen. Kleding die je gezicht bedekt is daarom verboden in het stadhuis. Zoals een boerka of bivakmuts.
- Heb je drugs gebruikt of alcohol gedronken? Dan helpen wij je niet. De toegang tot het stadhuis kan je dan worden geweigerd.
- Wapens of gevaarlijke voorwerpen zijn niet toegestaan in het stadhuis.
- Dieren zijn niet toegestaan in het stadhuis. Uiteraard maken we een uitzondering voor blindengeleide- en hulphonden.
- Bij fysiek of verbaal geweld beëindigt de medewerker het gesprek. Wij doen altijd melding en/of aangifte bij de politie.
- Na één of meerdere incidenten kan je de toegang tot het stadhuis worden ontzegd.
- Richt je schade aan? Dan wordt deze op jou verhaald.